Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il CLIENTE ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando il medesimo, o un terzo da lui incaricato, ha ricevuto il prodotto e nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente ma compresi in un solo ordine, da quando ha ricevuto l’ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE deve informare della decisione Yogapod, con sede legale in Via Luigi Galvani, 32, 31027 Spresiano TV, inviando una dichiarazione esplicita ovvero utilizzando il modulo di recesso di cui all’allegato I parte B del D.Lgs. n. 206/2005.
Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la dichiarazione di recesso o il modulo compilato in ogni sua parte, prima della scadenza del periodo di recesso con mezzo che consenta di individuare la data certa.
In caso di valido esercizio di recesso, saranno rimborsati al cliente i pagamenti che ha effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta del consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna offerto da Yogapod), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla ricezione, da parte di Yogapod, della comunicazione di recesso. Detti rimborsi saranno effettuati a mezzo bonifico bancario o vaglia postale.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento e controllo dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni, se precedente.
Se il prodotto è stato consegnato, il CLIENTE dovrà restituirlo integro nella sua confezione originaria, completo in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa, a Estro snc con sede legale in Via Luigi Galvani, 32, 31027 Spresiano TV, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui è stato comunicato il recesso. Il termine è rispettato se vengono rispediti i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a carico del CLIENTE.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Yogapod provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni ma, come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Yogapod può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a AMR.
Ai sensi dell’art. 59 lettera c) del Codice del Consumo, è espressamente escluso il diritto di recesso da parte del CLIENTE dei prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
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